记者 谭心怡 通信员 思法宣）花了大几千进货瑜伽课后，却时时被“放鸽子”，瑜伽馆又与别家归并，顾客揭橥差评后央浼退卡，没念到惹来一场讼事。真相孰是孰非？指日，思明法院揭橥如此一块案件。

　　热爱瑜伽运动的蕾蕾（假名）正在一次游街时，看到阛阓里新开了一家海景瑜伽馆（假名），很疾就被馆内处境和举措吸引，禁不住倾销，便花费数千元进货了50节精品幼班课。几个月后，海景瑜伽馆与正在统一个阛阓的美美瑜伽馆（假名）协同张贴声明，展现出于筹划本钱思考，两馆归并，师资及拘束团队交给美美瑜伽馆卖力。

　　得知该新闻后，蕾蕾便向海景瑜伽馆申请退卡，但瑜伽馆以她的卡过时为由拒绝退款。蕾蕾正在该瑜伽馆的民多点评页面公告差评，称办了卡后时时无法寻常上课。“瑜伽课还时时调动教练，有一次我辛吃力苦到了馆里才得知课程取缔，一气之下我就决意退卡。”蕾蕾正在评论里写道，明明办卡的时间说没有期间束缚，现正在本身才用了4个月就说到期了，提示念办卡的瑜伽喜爱者必然要幼心后续维权题目。

　　海景瑜伽馆以为，蕾蕾的恶意评论毫无实情凭据，对瑜伽馆的筹划酿成卑劣影响，于是向法院提起信誉权缠绕诉讼，央浼判令蕾蕾顿时删除恶意评论及正在其他平台上的不实舆情，停滞侵权行径，并向瑜伽馆谢罪抱歉，补偿经济牺牲5万元。收到诉状后，蕾蕾删除了正在民多点评上的评论，但退卡事宜如故没有发扬。蕾蕾向墟市囚系部分投诉反应，墟市囚系部分回复展现，法律职员参加搜检时，瑜伽馆大门紧闭无筹划迹象，拨打立案电话无人接听，拟将该瑜伽馆列入筹划很是名录。

　　法院经审理以为，蕾蕾公告的评论并无彰彰的羞辱、中伤实质，方针正在于央浼瑜伽馆踊跃管造退卡退款事宜。但瑜伽馆卖力职员永远未与蕾蕾实时有用疏导，而她也已将点评删除，故认定蕾蕾的行径不组成侵权。其它，海景瑜伽馆正在蕾蕾评论前就已通告停馆并与他馆归并，且各行政主管部分上门均未见其筹划，难以证据蕾蕾的评论会酿成海景瑜伽馆牺牲。

　　法人的信誉是社会大多对法人地步等各方面的归纳评判瑜伽。消费者正在消费产物或供职后，有权力公告本身的评判，但不得做子虚陈述或有羞辱、中伤等行径。

　　筹划者正在笑于回收消费者表彰的同时，关于消费者寻常的负面评判，应有必然的容忍度，理性对于，自我审视，通过无间改正自己供职质地，守信于消费者，获取更多好评，积攒商誉。退瑜伽卡屡遭拒写差评竟被告侵权 法院：驳回涉事瑜伽馆诉求